রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

bj77 price আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস এবং সহায়তা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করে। আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের অধীন।

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ডেটাপেমেন্ট রেকর্ডলগইন হিস্ট্রিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bj77 price আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

bj77 price আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে যাতে তৃতীয় পক্ষ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা ধরে রাখি এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার বা সংশোধনের অধিকার রাখেন। সবকিছু আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত হয়।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে — সার্ভার লেভেল থেকে অ্যাক্সেস পর্যন্ত সবকিছু সুরক্ষিত।

কুকি ম্যানেজমেন্ট

আমরা সেশন এবং পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি — এগুলো আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়।

ডেটা রিটেনশন

আমরা অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখি — আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠালে তথ্য সাত থেকে ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

অধিকার প্রয়োগ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা চ্যানেল দিয়ে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা প্রসেস শুরু করব।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে চাইলে নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন। আমাদের সহায়তা টিম অনুরোধ পাওয়ার সাত দিনের মধ্যে সাড়া দেয় এবং আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে সাহায্য করে।

লাইভ চ্যাট লবির ভেতর থেকে চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান — সহায়তা এজেন্ট আপনাকে তাৎক্ষণিক উত্তর এবং পরবর্তী পদক্ষেপ জানাবে।
ইমেইল আপনার অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন লিখে পাঠান — আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ইমেইলে উত্তর এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
ফোন আমাদের সহায়তা লাইনে ফোন করে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করুন এবং তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রসেস শুরু করুন — এজেন্ট আপনাকে প্রতিটি ধাপ বুঝিয়ে দেবে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা এবং ডেটা ব্যবহার নিয়ে আমাদের ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সহায়তা চ্যানেল ব্যবহার করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন হিস্ট্রি রাখি। এই তথ্য শুধুমাত্র লবি অ্যাক্সেস, জমা-তোলা প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয় — আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ, আমরা সব লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তার রেকর্ড আমরা ধরে রাখি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট অ্যাক্সেস তথ্য কখনোই সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, আপনার অধিকার আছে আপনার ডেটা দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার। সহায়তা চ্যানেল দিয়ে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস সম্পূর্ণ করে আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কাজ হবে।

না, আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার হয়।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং লগইন স্টেট ও সাইট পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা স্থানীয় আইন বা প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তনের সাথে নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ আপডেট দেব এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাব যাতে আপনি জানতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।